Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten per mail en telefoon. Je klanten zijn voornamelijk ziekenhuizen die goederen geleverd krijgen van jouw toekomstige werkgever.
Jij bent verantwoordelijk voor de service die het bedrijf biedt aan zijn klanten. Jij staat contactpersonen te woord over leveringen, procedures en voorraad. Het ene moment heb je een ziekenhuis aan de lijn wanneer de nieuwe bedlinnen geleverd worden en het ander moment mailt een verpleger of de handdoeken nog op voorraad zijn.
Als jij een vraag niet zelf kan oplossen, dan kijk je er...