Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol in het adviseren en informeren van klanten over onze producten en diensten. Je luistert aandachtig naar hun behoeften en helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing voor hun gehoorproblemen. Daarnaast behandel je vragen, klachten en eventuele problemen op een klantvriendelijke en efficiënte manier. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor alle filialen in Nederland en voert diverse administratieve taken uit.
Je start met een driedaagse training op locatie om de producten en systemen te leren kennen. Daarna volg...