Als parttime support medewerker in Nieuwegein ben je de eyes and ears voor Transdev. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs van Transdev-voertuigen wanneer er iets misgaat. Zijn er storingen of problemen op de weg? Vallen er voertuigen uit of lopen ze vertraging op? Jij bent degene die de situatie coördineert vanuit de controleroom. Je schakelt met andere afdelingen binnen Transdev om deze informatie te delen met reizigers. Verder geef je op jouw beurt eventuele wijzigingen door aan de bestuurders.
Ook tijdens noodsituaties, zoals een verkeersongeluk, houd jij je hoofd koel. Je vormt...