Wil jij écht het verschil maken voor mensen die zorg nodig hebben? Als Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, curators, bewindvoerders en zorgaanbieders. Jij beantwoordt vragen over de Wet langdurige zorg (Wlz), Persoonsgebonden Budget (PGB) en Zorg in Natura (ZIN). Sommige gesprekken zijn emotioneel, maar jij blijft rustig, denkt in oplossingen en biedt de juiste ondersteuning.
Als Klantenservice Medewerker Zorg ben jij de schakel tussen klanten en de juiste zorg. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor passende oplossingen binnen...