Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Emmeloord ontvang je dagelijks klanten in de bankhal met uiteenlopende vragen. Van jongeren die voor het eerst een betaalpas aanvragen tot ondernemers die hulp nodig hebben bij online bankieren — jij biedt ze duidelijke, praktische ondersteuning.
Je laat klanten zien hoe ze veilig digitale bankdiensten gebruiken, zoals internetbankieren of de Rabobank-app. Ook leg je uit hoe ze zelf een rekening openen of een betaling uitvoeren. Omdat je pas officieel mag adviseren nadat je je WFT-certificaten hebt behaald, richt jij je op het informeren en begeleiden van...