Als backoffice medewerker bij een e-commerce bedrijf in Hoofddorp ben jij de schakel tussen ons en onze klanten. Je helpt hen via telefoon, e-mail en chat met vragen over onze diensten. Problemen los je snel en efficiënt op, en je biedt advies over het gebruik van onze producten. Tevens werk je samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verbeteren en draag je actief bij aan het verder verbeteren van onze service. […]
Het bedrijf is een van de grootste logistieke dienstverlener van Nederland dat zich richt op het aanbieden van oplossingen voor het verzenden en beheren van pakketten,...