Heb jij een passie voor dienstverlening? Heb je ervaring met telefonisch klantcontact en weet je hoe je bijdraagt aan een optimale klantbeleving? Solliciteer dan nu voor de functie van Klantenservice Medewerker bij International Card Services in Diemen. […]
Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpunt voor kaarthouders met vragen over het gebruik van hun creditcard. De gesprekken variëren van vragen over de bestedingslimiet en aankoopverzekering tot het beantwoorden van vragen over de app.
Een klantgesprek kan als volgt verlopen: Johan is net aangekomen in New York en staat met...