Als fulltime klantadviseur schuldhulpverlening bij ABN AMRO in Diemen help je klanten met betalingsachterstanden op hun lening of hypotheek. Door telefonisch contact op te nemen met de klant analyseer je hun situatie, achterhaal je de oorzaken en bied je duurzame oplossingen. Je gebruikt motiverende gesprekstechnieken en werkt samen met collega-adviseurs om klanten efficiënt te helpen. Hierdoor zorg je ervoor dat de betalingsachterstanden niet verder oplopen. […]
Je hebt een positieve en behulpzame instelling. Daarnaast is de ideale klantadviseur analytisch en klantgericht. Omdat je voornamelijk...