Als telefonie medewerker bij de IND in Zwolle ben je een belangrijke schakel in het contact met klanten. Je staat mensen bij die navigeren door het Nederlandse immigratieproces, een verantwoordelijkheid die vraagt om een scherp inzicht en een empathische benadering. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, die zowel Nederlands als Engels beheerst en die stressbestendig is in een dynamische omgeving. […]
Correspondentie: het afhandelen van vragen via chat en e-mail in zowel Nederlands als Engels, waarbij professionaliteit en schrijfvaardigheid essentieel zijn. […]
Opleiding...