Als Medewerker Bijzonder Beheer bij Rabobank zorg jij voor de flow in het proces. Jij ondersteunt klantbehandelaars door klantafspraken in te plannen en te monitoren, vervolgacties af te handelen en vragen via e-mail en telefonie (zowel inbound als outbound) te beantwoorden. Je hebt een belangrijke rol in het vroegtijdig signaleren van financiële stress bij klanten. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een duidelijke vastlegging van gesprekken en gemaakte afspraken. […]
Een gemiddelde werkdag begint met een dagstart volgens de LEAN-methode. Je blikt samen met je collega’s terug...