Als fulltime klantenservice medewerker in Deventer sta je de hele dag in contact met de klanten. Hoe jouw dag er precies uit ziet? Die begint op kantoor, samen met je collega's. Na een kop koffie pak jij de laptop erbij en log je in op de eerste lijn. Al snel komen de eerste vragen binnen. Je kan vragen verwachten over het wijzigen of afsluiten van verzekeringspakketten. De gesprekken zijn superdivers waardoor geen dag hetzelfde is!
Na elk telefoontje werk jij de administratie bij. Zo zijn je collega's op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom de klanten. Ook werk je in verschillende systemen...