Als German Customer Service Agent in Amsterdam oder Enschede bist du die freundliche und sympathische Stimme, welche die Kunden der größten niederländischen Fluggesellschaft von der Warteschleifenmusik erlöst. In deiner Rolle beantwortest du am Telefon Fragen rund um Buchungen, Flüge, Gepäck, bestimmter Kundenbonusprogramme oder besonderer Anfragen. Du wirst für jede Anfrage schnell die passende Lösung für den Kunden finden, sodass es am Ende des Gesprächs heißt „Ready for take-off!“
Neben deinem kunden- und serviceorientiertem Auftreten, bist du flexibel, kreative und hast einen Sinn für Humor...