Je geeft leiding aan een enthousiast en professioneel helpdeskteam dat bestaat uit 3 subteams met ieder zijn eigen specialiteit, in totaal 19 medewerkers. Daarnaast coach en ontwikkel je de teamleden op zowel persoonlijke als vaktechnische aspecten.
Je beheert de dagelijkse werkzaamheden en draagt zorg voor een efficiënte werkverdeling. Daarnaast zorg je voor een optimale klanttevredenheid en een efficiënte werking van het team behaal en monitor je de bepaalde KPI’s. […]
Buitengewoon veel mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Via onze eigen AS Watson Academy heb je toegang...