Over het werk
Dit bedrijf is een productiebedrijf waar elke dag vers deeg en vriesdeeg wordt gemaakt. Ze leveren aan diverse filialen en exporteren het vriesdeeg naar 18 verschillende landen.
Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt binnen dit bedrijf, voor zowel de klanten (B2B) als de leveranciers. Zo neem je inkomende telefoongesprekken aan en beantwoord je e-mails. Is een klant nieuw? Dan geef jij uitleg en begeleid je hen bij het maken van de eerste bestellingen in het systeem. Je helpt de klant waar nodig en verwerkt de binnengekomen orders in Exact. Ook houd jij je bezig...