Als Medewerker commercieel binnendienst behandel jij de orderstroom en communiceer je met de klanten die een lopende order hebben. Vervolgens zorg je ervoor dat klachten op klantgerichte wijze afgehandeld worden. Het belangrijkste is dat jij ervoor zorgt dat klanten zich op hun gemak voelen wanneer ze contact hebben met de organisatie. Binnen het bedrijf zorg jij ervoor dat er met de diverse afdelingen wordt afgestemd dat alles goed loopt. Je communiceert intensief over de planning, expeditie en de andere dingen die hierbij komen kijken. Jij gaat er samen voor zorgen met het team dat de klanttevredenheid...